Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 april 2026

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van FamlyBoard (famlyboard.app), beheerd door FamlyBoard BV, Belgie. Door een account aan te maken gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Accounttoegang voor ondersteuning (imitatie)

Medewerkers van FamlyBoard-ondersteuning kunnen uw account benaderen (inloggen als u) om technische problemen te diagnosticeren. U stemt hiermee in bij het aanmaken van uw account. Alle imitatiesessies worden geregistreerd in het auditlogboek. U kunt imitatiegebeurtenissen op elk moment bekijken in uw auditlog (Beheer > Auditlog). Imitatie wordt uitsluitend uitgevoerd door geautoriseerd personeel om ondersteuningsverzoeken op te lossen of vermoedelijk misbruik te onderzoeken.

2. Aanvaardbaar gebruik

U mag FamlyBoard gebruiken voor wettige persoonlijke, gezins- of zakelijke agendaweergavedoeleinden. Het is niet toegestaan om: de dienst te gebruiken voor het weergeven van illegale inhoud; de API te reverse-engineeren, scrapen of misbruiken; uw accountgegevens te delen met onbevoegde derden; de dienst te gebruiken om anderen lastig te vallen, te bedriegen of schade toe te brengen. Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke beeindiging van het account zonder restitutie.

3. Abonnement en facturering

FamlyBoard biedt een betaald abonnement aan dat maandelijks of jaarlijks wordt gefactureerd. Betalingen worden verwerkt door Mollie B.V. (Nederland) als merchant of record — Mollie handelt de EU-BTW voor u af. Uw abonnement wordt automatisch verlengd tenzij u voor de verlengingsdatum opzegt. Opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode. Een gratis proefperiode van 7 dagen is beschikbaar voor nieuwe accounts — geen creditcard nodig om te starten. Restituties worden naar eigen inzicht afgehandeld; neem contact op via billing@famlyboard.app.

4. Beeindiging van het account

U kunt uw account op elk moment verwijderen via Instellingen > Account. Bij verwijdering worden uw agendagegevens binnen 30 dagen verwijderd. Factuurgegevens worden 7 jaar bewaard op grond van Belgisch belastingrecht. Wij kunnen accounts die deze voorwaarden schenden zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beeindigen.

5. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken. Als u een consument in de EU bent, behoudt u het recht om geschillen voor te leggen aan de consumentenbeschermingsautoriteit in uw land van verblijf.

6. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij stellen u ten minste 30 dagen voor een wezenlijke wijziging van deze voorwaarden per e-mail op de hoogte. Voortgezet gebruik van de dienst na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de herziene voorwaarden.