Conditions d'utilisation

Derniere mise a jour : 1er avril 2026

Les presentes conditions d'utilisation regissent votre utilisation de FamlyBoard (famlyboard.app), exploite par FamlyBoard BV, Belgique. En creant un compte, vous acceptez ces conditions.

1. Acces au compte pour le support (usurpation d'identite)

Le personnel de support FamlyBoard peut acceder a votre compte (connexion en tant que vous) pour diagnostiquer des problemes techniques. Vous consentez a cela lors de la creation de votre compte. Toutes les sessions d'usurpation sont enregistrees dans le journal d'audit. Vous pouvez consulter les evenements d'usurpation a tout moment dans votre journal d'audit (Administration > Journal d'audit). L'usurpation n'est effectuee que par du personnel autorise pour resoudre des demandes d'assistance ou enqueter sur des abus presumes.

2. Usage acceptable

Vous pouvez utiliser FamlyBoard a des fins licites d'affichage d'agenda personnel, familial ou professionnel. Il est interdit de : utiliser le service pour afficher du contenu illegal ; tenter de faire de l'ingenierie inverse, du scraping ou d'abuser de l'API ; partager vos identifiants de compte avec des tiers non autorises ; utiliser le service pour harceler, escroquer ou nuire a autrui. Les violations peuvent entrainer la resiliation immediate du compte sans remboursement.

3. Abonnement et facturation

FamlyBoard propose un abonnement payant facture mensuellement ou annuellement. Les paiements sont traites par Mollie B.V. (Pays-Bas) en tant que marchand officiel — Mollie gere la TVA europeenne pour vous. Votre abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement. L'annulation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours. Un essai gratuit de 7 jours est disponible pour les nouveaux comptes — aucune carte bancaire requise pour commencer. Les remboursements sont traites a notre discretion ; contactez billing@famlyboard.app.

4. Resiliation du compte

Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment depuis Parametres > Compte. Lors de la suppression, vos donnees d'agenda sont effacees dans les 30 jours. Les registres de facturation sont conserves 7 ans conformement au droit fiscal belge. Nous pouvons suspendre ou resilier les comptes qui enfreignent ces conditions sans preavis.

5. Droit applicable

Les presentes conditions sont regies par le droit belge. Tout litige releve de la competence exclusive des tribunaux belges. Si vous etes un consommateur dans l'UE, vous conservez le droit de porter tout litige devant l'autorite de protection des consommateurs de votre pays de residence.

6. Modifications de ces conditions

Nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant toute modification substantielle de ces conditions. L'utilisation continue du service apres la date d'entree en vigueur vaut acceptation des conditions revisees.