Laatst bijgewerkt: 1 april 2026
FamlyBoard (beheerd door FamlyBoard BV, Belgie, privacy@famlyboard.app) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en wat uw rechten zijn onder de AVG (Verordening (EU) 2016/679).
De verwerkingsverantwoordelijke is FamlyBoard BV, Belgie. Contactpersoon voor privacyzaken: privacy@famlyboard.app.
Wij verzamelen de volgende categorieen persoonsgegevens: (a) Identiteit en contact: e-mailadres, volledige naam; (b) Facturering: postadres, bedrijfsnaam, BTW-nummer, factuurgeschiedenis; (c) Agendametadata: agendanamen, afspraaktitels, afspraaktijden — wij lezen nooit afspraakbeschrijvingen of deelnemers; (d) Technisch: IP-adres, apparaat-ID's (koppelingscodes, apparaattokens), browser User-Agent; (e) Accountbeveiliging: gehashte wachtwoorden (Argon2id), MFA-geheimen (TOTP, versleuteld opgeslagen), inlogtijdstippen.
Wij verwerken uw gegevens om: (a) de FamlyBoard-dienst te leveren (uitvoering overeenkomst, art. 6(1)(b) AVG); (b) transactionele e-mails te versturen — verificatie, wachtwoordherstel, facturen (uitvoering overeenkomst); (c) wettelijk verplichte facturen uit te reiken en 7 jaar te bewaren (wettelijke verplichting, art. 6(1)(c) AVG); (d) fraude en misbruik te detecteren en te voorkomen (gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f) AVG); (e) de betrouwbaarheid van de dienst te verbeteren via geaggregeerde analyses — geen individuele profilering (gerechtvaardigd belang).
Uitvoering overeenkomst (art. 6(1)(b)): accountaanmaak, agendasynchronisatie, apparaatkoppeling, facturering. Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)): factuurbewaring 7 jaar, BTW-administratie. Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)): beveiligingslogboek, fraudepreventie, dienstverbetering.
Wij delen gegevens met de volgende sub-verwerkers: Mollie B.V. (Nederland) — betalingsverwerking; Lettermint — transactionele e-mailverzending; Google LLC (VS) — agendagegevens via Google Calendar API, gedekt door EU-standaardcontractbepalingen (SCC's); Microsoft Corporation (VS) — Microsoft 365-agenda-integratie, gedekt door SCC's; Bunny.net (EU) — content delivery en hostinginfrastructuur. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
Authenticatiegegevens (gehashte wachtwoorden, MFA-geheimen): bewaard tot accountverwijdering. Facturen en factureringsgegevens: 7 jaar vanaf factuurdatum (Belgische/EU-belastingwetgeving, art. 17(3)(b) AVG-uitzondering). Auditlogboekingen: 2 jaar na aanmaak. Beveiligingsgebeurtenissen (mislukte inlogpogingen, snelheidslimieten): 90 dagen. Agendametadata: verwijderd binnen 30 dagen na loskoppeling van de agenda of accountverwijdering.
Op grond van AVG-artikelen 15–21 heeft u het recht op: inzage in uw gegevens (art. 15); rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16); verwijdering (art. 17) — let op: facturen worden 7 jaar bewaard op grond van een wettelijke verplichting; gegevensoverdraagbaarheid (art. 20); bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (art. 21). Om een van deze rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar privacy@famlyboard.app. Wij reageren binnen 30 dagen.
Privacyvragen: privacy@famlyboard.app. FamlyBoard BV, Belgie.
Als u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig hebben verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be, +32 2 274 48 00.
Wij gebruiken uitsluitend essentiele HttpOnly-cookies (access_token en refresh_token). Er worden geen tracking- of analysecookies geplaatst. Zie ons cookiebeleid voor alle details.
Wij stellen geregistreerde gebruikers ten minste 30 dagen voor een wezenlijke wijziging van dit beleid per e-mail op de hoogte. De ingangsdatum bovenaan deze pagina geeft de huidige versie weer.